Consigli per i passeggeri ed il personale viaggiante per prevenire situazioni di pericolo a bordo
Codice etico di comportamento
Rilevazione della qualità percepita dalla Clientela CTP
Relazione sui Contratti di Servizio nelle Aziende di TPL, redatto dal Pool Qualità Trasporti
Campagna di Sensibilizzazione Sociale, svolta nel 2004 e rivolta alla clientela, sul corretto utilizzo del mezzo di trasporto pubblico.
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