Consigli per i passeggeri ed il personale viaggiante per prevenire situazioni di pericolo a bordo

Codice etico di comportamento

Rilevazione della qualità percepita dalla Clientela CTP

Relazione sui Contratti di Servizio nelle Aziende di TPL, redatto dal Pool Qualità Trasporti

Campagna di Sensibilizzazione Sociale, svolta nel 2004 e rivolta alla clientela, sul corretto utilizzo del mezzo di trasporto pubblico.